Petit Dej’ Use Age en partenariat avec Telecom Valley

« Usage des Réseaux Sociaux en Entreprise (RSE) : Pratiques et perspectives »

Mardi 9 octobre 2012 de 8h30 à 10h30
Au CICA, à Sophia-Antipolis Salle Multimédia

A une époque où tout est « social », quels sont les usages et attentes des collaborateurs dans l’entreprise ?
En quoi les réseaux sociaux en entreprise concourent à la motivation, à l’efficacité et à l’optimisation des processus de travail?
La communication interne et le partage de connaissance en sont-ils améliorés ?
Quels sont les leviers et freins à l’appropriation ?
Les usages sont-ils différents selon la taille de l’entreprise et son écosystème ?
Comment les modèles de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur peuvent-ils s’appliquer aux réseaux sociaux en entreprise ?

Pour compléter ce thème Use Age vous propose de consulter cette page : Scoop it
L’évènement sur Linkedin : http://linkd.in/PEc7vb

Déroulement

• Catherine Bellino (Use Age) : Introduction au sujet (10 mn)
• Mylène Leitzelman (MNEMOTIX) : Présentation 15 mn – Réseaux sociaux et web sémantique, retour d’expériences
  Mylène a présenté son retour d’expérience en tant que spécialiste de la veille et des usages des réseaux sociaux en entreprises lors du projet Isicil. Il s’agit d’un projet de recherche ANR de 3 ans, ayant conduit au développement et à l’expérimentation d’un collecticiel permettant notamment, grâce à une combinaison de technologies sémantiques et de web ouvert, d’identifier des experts et des communauté de pratique (et/ou épistémiques) au sein d’une entreprise.
• Catherine Chat, Sophie de Bonis (IBM) : Présentation 15 mn – Implémentation de communautés au sein d’une grande entreprise, retour d’experience
  En 2012 IBM a déclaré comme objectif prioritaire l’usage des réseaux sociaux. Le France Lab IBM s’est doté d’une équipe de collaboration dédiée à cette mission, et ce particulièrement au sein de l’entreprise. Sur des exemples concrets de réalisations (communautés d’équipe, communautés d’intérêts, communautés de projets) Catherine & Sophie ont présenté leur démarche pour identifier les besoins, mettre en place des outils, accompagner les utilisateurs.
  (Catherine Chat est Collaboration Team Leader & Community Manager, Sophie de Bonis est User Experience Professional & Project Coordinator)

• Débat et échanges avec tous les participants